Chi tiết sản phẩm đang cập nhật
CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH SẢN PHẨM
MTV Fashion bảo hành miễn phí 6 tháng tất cả các sản phẩm quần áo.Không yêu cầu xuất hoá đơn, chỉ cần xác nhận đúng sản phẩm của MTV Fashion.
Thời Gian BH: 7-10 ngày tại HCM và trước 15 ngày đối với các tỉnh thành khác.
————————————–
Các trường hợp hỗ trợ sửa chữa & bảo hành:
Rách, đứt chỉ, hư dây kéo, đứt cúc áo…
Lưu ý: các trường hợp bảo hành lỗi kỹ thuật, nếu không bảo hành được, khách hàng sẽ được đổi sản phẩm khác thay thế.
Những trường hợp không được bảo hành
Sử dụng chất tẩy lên sản phẩm
Đổ xà phòng trực tiếp lên sản phẩm
Sử dụng bàn chải chà sản phẩm
Giặt chung với sản phẩm đậm màu
Ủi và sấy ở nhiệt độ cao
Dùng vật nặng (nhọn) cọ xát vào sản phẩm
Không tuân thủ hướng dẫn sử dụng
Sản phẩm bị hư hỏng do tác động từ bên ngoài như hóa chất, côn trùng, sinh vật…. va chạm.
Chi phí vận chuyển bảo hành 2 chiều:
Khu vực HCM: 30.000đ
Các tỉnh thành khác: 45.000đ
————————————–
Địa điểm nhận sản phẩm bảo hành:
Cty TNHH TMDV MTV INTERNATIONAL
Đ/c: 151 Bạch Đằng, phường 2, quận Tân Bình. TP. HCM
Chúng tôi sẽ hỗ trợ xuyên suốt, thông báo thời gian cụ thể khi có phản hồi từ nhà sản xuất khi tiếp nhận và hoàn tất việc bảo hành cho quý khách.
BỘ PHẬN HỖ TRỢ & CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
HOTLINE: (028) 7300 0262
service@mtv-fashion.com
Thứ hai – Thứ sáu: 9h – 17h